Conditions Générales d'Utilisation

1.1. Responsabilité de l'Utilisateur

L'utilisateur est l'unique responsable des photos, vidéos et contenus qu'il publie sur INSIDER. En publiant un contenu, l'utilisateur certifie avoir obtenu l'accord explicite de toutes les personnes identifiables sur la photo ou la vidéo.

1.2. Licence d'Utilisation

En publiant un contenu sur INSIDER, l'utilisateur accorde à INSIDER une licence gratuite, non exclusive, mondiale et transférable pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier et distribuer ce contenu dans le cadre de l'application et de sa promotion.

1.3. Interdictions

Il est strictement interdit de :

• Photographier ou filmer des personnes dans des situations dégradantes, compromettantes ou sans leur consentement exprès
• Publier des contenus à caractère violent, discriminatoire, pornographique ou illégal
• Utiliser des photos de personnes mineures sans autorisation parentale
• Publier des contenus portant atteinte à la vie privée d'autrui

1.4. Droit de Retrait

INSIDER se réserve le droit de supprimer sans préavis tout report (photo, vidéo ou texte) jugé inapproprié, contraire aux présentes CGU, ou faisant l'objet d'une plainte légitime. INSIDER n'est pas tenu de justifier cette suppression.

2.1. Nature du Service

Les fonctionnalités SafeHome et les alertes de sécurité sont des outils de mise en relation communautaire destinés à faciliter la communication entre utilisateurs.

2.2. Obligation de Moyen, Pas de Résultat

INSIDER s'engage à mettre en œuvre tous les moyens techniques raisonnables pour assurer le fonctionnement de ces outils. Cependant, INSIDER ne garantit pas :

• Que les membres de votre Squad verront l'alerte à temps
• Que le suivi GPS fonctionnera en permanence sans interruption
• Que les notifications seront reçues instantanément

2.3. En Cas d'Urgence Réelle

2.4. Responsabilité GPS & Réseau

INSIDER décline toute responsabilité en cas de :

• Bug, dysfonctionnement ou perte de signal GPS
• Perte de connexion réseau (WiFi, 4G/5G) empêchant le suivi du trajet
• Erreur de localisation due à des facteurs externes (bâtiments, conditions météo, etc.)
• Délai dans la mise à jour de la position

3.1. Nature de la Plateforme

INSIDER est une plateforme de mise en relation entre les utilisateurs et les établissements partenaires. INSIDER ne vend pas directement de produits ou services, et n'est pas partie prenante dans l'exécution des offres flash.

3.2. Responsabilité du Commerçant

Le gérant de l'établissement (bar, club, etc.) est seul responsable de :

• L'exécution et la validité de l'offre flash qu'il propose
• Le respect des conditions de l'offre (quota, durée, etc.)
• La vérification de l'identité de l'utilisateur et de son Pass Insider
• La qualité des produits ou services offerts

3.3. Limites des Stocks & Quotas

Les offres flash sont soumises à des quotas gérés en temps réel par les établissements. INSIDER affiche le nombre de places restantes mais ne garantit pas :

• La disponibilité de l'offre à votre arrivée sur place
• L'exactitude en temps réel du quota affiché
• Que l'établissement honorera l'offre en cas de problème technique

En cas de litige concernant une offre flash, l'utilisateur doit s'adresser directement à l'établissement concerné.

4.1. Consentement Explicite

La géolocalisation n'est activée que lorsque l'utilisateur active explicitement l'option dans les paramètres de l'application. INSIDER ne collecte ni ne partage votre position sans votre consentement préalable.

4.2. Mode Fantôme

L'utilisateur peut à tout moment désactiver le partage de sa position via le "Mode Fantôme" dans les paramètres. Cette fonctionnalité permet de disparaître complètement de la carte et de ne plus être visible par les autres utilisateurs, tout en continuant à utiliser les autres fonctionnalités de l'application.

4.3. Utilisation des Données de Localisation

Les données de localisation collectées sont utilisées uniquement pour :

• Afficher votre position sur la carte (si le partage est activé)
• Calculer les distances avec les lieux
• Activer le SafeHome automatique à votre retour
• Améliorer les recommandations de lieux

Ces données ne sont jamais vendues à des tiers et ne sont utilisées que dans le cadre de l'application INSIDER.

4.4. Conformité RGPD

INSIDER s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous via les paramètres de l'application ou à contact@insider-app.org.

5.1. Acceptation des CGU

L'utilisation de l'application INSIDER implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser l'application.

5.2. Modification des CGU

INSIDER se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications majeures. La poursuite de l'utilisation de l'application après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

5.3. Limitation de Responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, INSIDER décline toute responsabilité pour :

• Les dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de l'application
• Les pertes de données, interruptions de service ou bugs techniques
• Les actes ou omissions des établissements partenaires
• Les comportements des autres utilisateurs

5.4. Propriété Intellectuelle

L'application INSIDER, son design, son code source et tous ses éléments sont la propriété exclusive d'INSIDER. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

5.5. Contact & Réclamations

Pour toute question, réclamation ou demande concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter via les paramètres de l'application ou à l'adresse suivante : contact@insider-app.org

6.1. Données Collectées

INSIDER collecte et traite les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : adresse email, nom d'utilisateur, nom, prénom, photo de profil
• Données de localisation : position GPS en temps réel (uniquement si activée par l'utilisateur), adresse de domicile (SafeHome)
• Contenu utilisateur : photos, reports, commentaires, messages, préférences de mood
• Données techniques : token FCM pour notifications push, préférences de notification, historique de recherche, données de navigation
• Données d'utilisation : interactions avec l'application, lieux visités, favoris, récompenses réclamées

6.2. Base Légale du Traitement (RGPD)

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• Consentement : pour la géolocalisation, les notifications push, et le partage de contenu
• Exécution du contrat : pour fournir les services de l'application (recherche de lieux, offres flash, etc.)
• Intérêt légitime : pour améliorer l'application, analyser l'utilisation, et assurer la sécurité
• Obligation légale : pour conserver certaines données selon les exigences légales

6.3. Partage des Données

INSIDER ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Prestataires techniques : Firebase (Google) pour l'hébergement et les services cloud, dans le cadre d'un traitement conforme au RGPD
• Autres utilisateurs : votre position (si activée), votre profil public, vos reports publics
• Autorités légales : uniquement si requis par la loi ou une décision de justice

6.4. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@insider-app.org ou via les paramètres de l'application.

6.5. Communications Marketing & Newsletter

En créant un compte sur INSIDER, l'utilisateur consent à recevoir des communications marketing par email de la part d'INSIDER, incluant notamment :

• La newsletter INSIDER (nouveautés, mises à jour, actualités)
• Des offres exclusives et avantages réservés aux utilisateurs
• Des recommandations personnalisées de lieux et d'événements
• Des informations sur les nouvelles fonctionnalités de l'application

Ce consentement est donné lors de l'inscription et peut être retiré à tout moment :

• Via le lien de désinscription présent dans chaque email
• Dans les paramètres de l'application (section Notifications)
• En contactant contact@insider-app.org

L'adresse email fournie lors de l'inscription peut être utilisée pour l'envoi de ces communications. INSIDER s'engage à limiter la fréquence des emails et à ne jamais transmettre votre adresse email à des tiers à des fins marketing.

7.1. Éditeur de l'Application

7.2. Contact

Email : contact@insider-app.org

7.3. Hébergeur

Nom : Google Ireland Limited (Firebase / Google Cloud Platform)
Adresse : Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Site web : firebase.google.com